FAQ

Sie können bei uns sicher und einfach per PayPal Plus bezahlen.
Zahlung per PayPal Plus auswählen
Wenn Sie Ihre eine Bestellung abschliessen und zur Kasse gehen, können Sie aus einer Reihe von angebotenen Zahlungsarten auswählen. Wählen Sie einfach jene aus, die am besten zu Ihnen passt.
Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie direkt zu PayPal Plus weitergeleitet.
Sie sind bereits PayPal Kunde?
Dann können Sie sich bei PayPal mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen.
Sie sind neu bei PayPal?
Dann können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.
Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet.
Wenn Sie Artikel zurückschicken…
… wird der entsprechende Kaufbetrag innerhalb unser Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen wieder auf Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

Hier haben wir Informationen für Sie zusammengestellt, welche unterschiedlichen Faktoren die Verfügbarkeit von Zahlungsarten beeinflussen können.
Wichtig zu wissen: Eine manuelle Anpassung der verfügbaren Zahlungsarten ist für unseren Kundenservice leider nicht möglich.
Beim Rechnungskauf (Zahlung über Klarna) gehen wir für Sie in Vorleistung
Bei DIE Fußexperten können Sie mit unterschiedlichen Zahlungsarten einkaufen. Die Abwicklung der Zahlung wird dabei von unseren Zahlungspartnern durchgeführt.
Warum wird Ihre gewünschte Zahlungsart manchmal nicht angeboten?
Mit dem Ergebnis der Risikoprüfung durch unsere Zahlungspartner entscheiden DIE Fußexperten, welche Zahlungsart angeboten werden kann, wobei sowohl die Risikoprüfung als auch die Entscheidung automatisiert erfolgen.
Die Prüfung wird mit jeder Bestellung erneut durchgeführt. Dabei kann es vorkommen, dass bei einer Bestellung Zahlungsarten verfügbar sind, welche bei einer anderen Bestellung vielleicht nicht auswählbar sind.
Es gibt auch andere Faktoren, welche die Verfügbarkeit einer Zahlungsart beeinflussen können, z.B.:
Die Kombination aus Name und Adresse konnte nicht gefunden werden. Dies kann bei Schreibfehlern, Umzügen, Heirat oder Umgemeindung der Fall sein.
Sie haben eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift, Packstation oder eine Firmenadresse angegeben.
Bei Ihrer Bestellung wurde das persönliche Einkaufslimit überschritten. Dies ist u.a. möglich, wenn noch unbezahlte Bestellungen vorliegen.
Was können Sie tun, wenn eine Zahlungsart nicht angeboten wird?
Überprüfen Sie, ob noch offene Bestellungen bestehen und begleichen Sie diese. Falls die Eingaben Ihrer Liefer- und Rechnungsadresse nicht übereinstimmen, können Sie diese vor Abschluss der Bestellung anpassen.
Es ist möglich, dass die gewünschte Zahlungsart dennoch nicht für eine Bestellung verfügbar ist. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir dies manuell nicht ändern können.

Sie können bei uns sicher und einfach per Amazon pay bezahlen.
Zahlung per Amazon pay auswählen
Wenn Sie Ihre eine Bestellung abschliessen und zur Kasse gehen, können Sie aus einer Reihe von angebotenen Zahlungsarten auswählen. Wählen Sie einfach jene aus, die am besten zu Ihnen passt.
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Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet.
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… wird der entsprechende Kaufbetrag innerhalb unser Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen wieder auf Ihrem Amazon pay Konto gutgeschrieben.

Sie können bei uns sicher und einfach per Klarna / Sofortüberweisung bezahlen. Zahlung per Klarna / Sofortüberweisung auswählen Wenn Sie Ihre eine Bestellung abschliessen und zur Kasse gehen, können Sie aus einer Reihe von angebotenen Zahlungsarten auswählen. Wählen Sie einfach jene aus, die am besten zu Ihnen passt. Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie direkt zu Klarna / Sofortüberweisung weitergeleitet. Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet. Wenn Sie Artikel zurückschicken… … wird der entsprechende Kaufbetrag innerhalb unser Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen wieder auf Ihrem Klarna / Sofortüberweisung Konto gutgeschrieben.